1. Wat wij verzamelen
Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens bij het gebruik van PresentTool™:
- Accountgegevens: naam, e-mailadres, bedrijfsnaam (optioneel), wachtwoord (gehashed — nooit in leesbare vorm opgeslagen).
- Gebruiksgegevens: AI-runs, credittransacties, inlogmomenten, sessie-informatie.
- Technische gegevens: IP-adres (voor beveiliging en rate-limiting), browsertype, device fingerprint-hash.
- Projectdata: klantbriefings, projectmetadata, gegenereerde afbeeldingen, clips en 3D-assets — uitsluitend verwerkt voor de uitvoering van de door jou gevraagde dienst.
- Facturatiegegevens: abonnementstier, betaalstatus — betaalgegevens worden uitsluitend door Stripe verwerkt en nooit op onze servers opgeslagen.
2. Hoe wij gegevens gebruiken
Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Levering van de PresentTool™-dienst (verwerken van AI-runs, genereren van storytelling-links, etc.).
- Facturering en abonnementsbeheer (via Stripe).
- Transactionele e-mailnotificaties (via Resend) — bijv. accountbevestiging, creditmeldingen.
- Beveiliging: misbruikdetectie, rate-limiting, sessiebeheer.
- Productverbetering: uitsluitend geaggregeerde, geanonimiseerde gebruiksanalytics.
Wij gebruiken jouw klantdata of projectinhoud niet voor het trainen van externe AI-modellen zonder jouw expliciete toestemming.
3. Sub-processors
Wij delen gegevens met de volgende verwerkers om de dienst te kunnen leveren:
| Sub-processor | Doel | Locatie |
|---|
| Cloudflare | Hosting, CDN, Workers, D1, R2, KV | Wereldwijd (EU-regio's beschikbaar) |
| Google (Gemini API) | AI-beeldgeneratie & tekstverwerking van briefings | Wereldwijd |
| Meshy | 3D-asset generatie (tekst-naar-3D, afbeelding-naar-3D) | Wereldwijd |
| Stripe | Betalingsverwerking & abonnementsbeheer | EU / VS |
| Resend | Bezorging van transactionele e-mail | VS / EU |
Alle verwerkers zijn beoordeeld op AVG-naleving. Met alle verwerkers waarbij dit wettelijk vereist is, zijn verwerkersovereenkomsten gesloten.
4. Bewaartermijnen
- Accountgegevens: bewaard zolang het account actief is, plus 30 dagen na verwijdering.
- Projectdata & gegenereerde assets: bewaard zolang het project bestaat; storytelling-links 12 maanden na publicatie.
- Factuurgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
- Beveiligingslogboek (audit-log): 90 dagen rollend.
- IP / rate-limit data (KV): 1 uur rollend venster.
5. Jouw rechten (AVG)
Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:
- Recht op inzage: een kopie opvragen van jouw persoonsgegevens.
- Recht op rectificatie: correctie vragen van onjuiste gegevens.
- Recht op verwijdering: verwijdering vragen van jouw account en bijbehorende gegevens.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: jouw gegevens ontvangen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat.
- Recht van bezwaar & beperking van verwerking.
Om een van deze rechten uit te oefenen, neem je contact op via hello@presenttool.com. Wij reageren binnen 30 dagen. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
6. Cookies
| Type | Doel | Toestemming vereist |
|---|
| Functioneel | Sessiebeheer, taalvoorkeur, dark mode | Nee |
| Analytisch | Geanonimiseerde paginabezoeken en conversietracking | Ja |
| Marketing | Retargeting (alleen v2+ — niet actief bij lancering) | Ja |
Bij het eerste bezoek verschijnt een cookietoestemmingsbanner. Jouw keuze wordt 12 maanden opgeslagen. Volledige uitleg: Cookiebeleid.
7. Internationale doorgifte
Sommige sub-processors (Google Gemini, Meshy, Resend) kunnen gegevens buiten de EER verwerken. In dergelijke gevallen zorgen wij voor passende waarborgen — Standaardcontractbepalingen (SCC's) of een adequaatheidsbesluit.
Cloudflare is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework en biedt EU-dataresidentie-opties.